Acqua: i conti non tornano, a Ruvo di Puglia nasce un punto di assistenza

L’acqua è un bene prezioso, ma nella vita quotidiana si scopre che molti sono i problemi legati ad essa,  a causa della scarsa competenza nella gestione degli strumenti di contabilizzazione dei costi come ad esempio: 

• le letture errate dei contatori idrici divisionali, causa di discordie e perdite di tempo in noiose assemblee, per contestare i valori errati
• i contenziosi tra condomini a seguito di ripartizione errata di fattura AQP, a causa di letture errate e/o criteri arbitrari di ciascun redattore del riparto, non conformi a quanto previsto dalla normativa vigente e recenti sentenze di cassazione civile
• consumi inaffidabili e controversi, dovuti a contatori divisionali illeggibili o bloccati
• contenzioso tra condomini e/o AQP a seguito di perdita occulta, con successiva bolletta dell’acqua a 4 zeri, oneri che si sommano ai costi del termoidraulico per la riparazione della perdita a carico dell’impianto ed ai costi di ripristini murari per i danni cagionati dall’acqua dispersa alle u.i. prossime alla perdita

• consumi non credibili, dovuti a contatori manomessi dai soliti furbetti
• acqua potabile in riserva idrica con concentrazione batterica oltre soglia e/o contaminata, non monitorata periodicamente come previsto dalla normativa vigente

Solo alcune delle problematiche in materia di gestione idrica condominiale, fin’ora senza un interlocutore competente.

Effettuare la lettura dei contatori dell’acqua di un condominio e ripartire la bolletta AQP tra i vari condomini, in maniera professionale e senza errori, non è una cosa che possono fare tutti. Per anni ci si è affidati all’improvvisazione, rischiando conti inesatti e responsabilità di tipo civile e fiscale, ma oggi non può e non deve essere più così.

In un’epoca nella quale si può fare tutto al meglio e a poco prezzo con l’ausilio della tecnologia, a Terlizzi è stato organizzato un centro di assistenza per offrire ogni tipo di informazione e consulenza nell’ambito del settore idrico, si chiama LettinTempo, che con esperti professionisti, è in grado di offrire un servizio comodo e puntuale per:

• Lettura e fotolettura contatori acqua
• Telelettura e telegestione contatori acqua
• Monitoraggio della rete idrica e allarme perdite
• Contabilizzazione consumi acqua e gestione fatture

LettinTempo è l’unica realtà sul territorio che si occupa in maniera seria del monitoraggio idrico e servizi accessori;

• soddisfa ogni tipo di esigenza, richiesta di chiarimento dei condomini relativamente alle prestazioni svolte, evitando noiose code presso lo studio dell’amministratore condominiale;
• ha un servizio clienti telefonico e sportelli clienti per fornire tutti gli approfondimenti necessari (per questo sono già attive due agenzie sul territorio, rispettivamente a Terlizzi ed a Ruvo di Puglia aperte tutto l’anno, in orari diurni e pomeridiani, con la prossima attivazione del numero verde);
• ha già attivato un sito internet LettinTempo con una serie di informazioni utili, mentre è in costruzione un portale con area utenti interattiva, per effettuare I’autolettura, dare comunicazioni e per poter accedere ai propri dati, riparti e documenti, con accesso coperto da password;

LettinTempo si occupa della pianificazione e calendarizzazione delle letture dei contatori idrici, comunicando all’amministratore condominiale le fasi programmate, occupandosi in proprio anche dell’affissione dell’avviso in bacheca;

• La lettura dei contatori idrici divisionali viene confrontata al consumo del contatore AQP, per accertarsi dell’assenza di perdite; • La lettura di ogni contatore divisionale idrico, è accompagnata da una verifica sul consumo medio giornaliero per utente, al fine di accertare eventuali consumi anomali con successiva notifica all’amministratore condominiale; • Per i condomini assenti, viene rilasciata cartolina per autolettura, da riconsegnare per posta/e­mail/sms; • è in costruzione una pagina sul sito internet già attivo, di area utenti interattiva, dove poter visionare le foto-letture di tutti i contatori idrici divisionali ed AQP gestiti, con accesso coperto da password; • esiste già la possibilità di installare contatori per la tele-lettura (lettura automatica dei consumi via radio) e tele-gestione dei contatori divisionali idrici.

Inoltre LettinTempo fornisce i seguenti servizi:

• monitoraggio della rete idrica ed allarme-perdite;
• contabilizzazione dei consumi acqua, con riepilogo fattura AQP, dettaglio consumi-costi, riparto principale e grafico dell’andamento dei consumi per ciascun utente.
• LettinTempo sostituisce il vecchio letturista (spesso non dotato di Partita IVA), con un servizio affidabile e fatturato, che dà più garanzie all’amministratore condominiale, avvalendosi di incaricati dotati di cartellino con fotografia e numero di identificazione.
• LettinTempo c’è, per qualunque esigenza, tutto l’anno, a differenza di improvvisati letturisti, irreperibili il giorno successivo al rilievo dei consumi.
• LettinTempo è responsabile del servizio e dei suoi operatori, sollevando l’amministratore condominiale di responsabilità rivenienti da incidenti a carico del personale.

Tra gli altri servizi, LettinTempo si occupa:

• della manutenzione e lavaggio del contatore;
• della sostituzione dei contatori idrici divisionali;
• dell’apposizione di sigillo sui contatori idrici divisionali;
• analisi acque.

Per ogni informazione, LettinTempo è in Via N. Sauro n.48, Ruvo di Puglia – tel. 3334043520 – 0802041942.

(publiredazionale)